8 декабря 2022 г.
ОАО "Иркутская электросетевая компания"
ОАО «ИЭСК» в 2022 году приняла на обслуживание объекты электросетевого хозяйства, расположенные на территории Шелеховского района. В перечень зон деятельности сетевой организации входят населенные пункты: Шелехов, Олха, Большой Луг, Моты, Шаманка, Подкаменная, Пионерск, Введенщина, Баклаши, Смоленщина, Марково, Рассоха, Куйтун, Глубокая, Большая Глубокая, Хузино, Чистые Ключи Шелеховского района.
ОАО «ИЭСК» всегда готова ответить на вопросы по ее деятельности. Заочное обслуживание осуществляется через Единый центр обработки вызовов. В контактном центре по телефону 8-800-100-9-777 в круглосуточном режиме можно проконсультироваться по любому вопросу, связанному с энергоснабжением.
· Получить информацию о состоянии лицевого счета;
· Способам оплаты;
· Передать показания прибора учета;
· Узнать о наличии перерывов, отсутствия или качества энергоснабжения;
· Справочную информацию о режиме работы и адресах центров обслуживания клиентов;
· Оформить заявку на установку или опломбировку приборов учета энергии;
· Получить поддержку при работе в Личном кабинете на сайте компании;
Связаться можно любым удобным для Вас способом:
· сделав звонок по телефону 8-800-100-9-777 (звонок бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов Иркутской области);
· оставив обращение в разделе «Интерактивная обратная связь (интернет-приемная)»;
· отправив сообщение по электронной почте info@es.irkutskenergo.ru;
· по факсу 8-(3952)-22-61-72;
Также информация о плановых, аварийных отключениях, публикуется в аккаунтах «Свет38» в социальных сетях «ВКонтакте» (https://vk.com/public182787861), «Одноклассниках» (https://ok.ru/group/56038235439217), Telegram (https://t.me/svetpriangaria38) или на сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6700.html. Очное обслуживание осуществляется по адресу: г. Иркутск, ул. Безбокова, 38. Режим работы: пн. – пт. с 08-00 до 17-15, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00, сб., вс. – выходной.
Официальная почта: sekretar@qes.irkutskenergo.ru.
Согласование ордера на производство земляных работ по телефону 8-(3952)-792-723, +7 952 628-75-52.
Также ОАО «ИЭСК» принимает информацию о нарушениях тарифного статуса и осуществлении бездоговорного потребления круглосуточно в автоматическом режиме по тел. +7 3952 792-480.